Skip to content

Angrerett


Du har rett til å gå fra denne avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du, eller en annen person som du har utpekt, men som ikke er transportøren, får varen i fysisk besittelse.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å gå fra avtalen ved en tydelig erklæring, for eksempel per brev eller e-post.

Meldingen skal sendes til:

Sunplex AB
Jägarvallsvägen 11
584 22 Linköping
Sverige
E-post: support@solarplexius.se
Telefon: 013-870 41

Du kan benytte standard angreskjemaet som følger nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også fylle ut og sende inn standard angreskjema eller en annen tydelig erklæring elektronisk via nettstedet vårt. Dersom du benytter denne muligheten, vil vi uten ugrunnet opphold sende deg en bekreftelse på at vi har mottatt meldingen om at du ønsker å gå fra avtalen, for eksempel per e-post.

Angrefristen er overholdt dersom du sender meldingen om at du ønsker å benytte angreretten før angrefristen utløper.

Virkningene av at angreretten benyttes

Dersom du går fra avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene.

Dette gjelder imidlertid ikke eventuelle tilleggskostnader som skyldes at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste formen for standardlevering som vi tilbyr.

Tilbakebetalingen skal skje uten unødig opphold og senest 14 dager etter den dagen vi mottok meldingen om at du ønsker å gå fra avtalen.

Vi tilbakebetaler beløpet med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. Du vil ikke bli belastet noen gebyrer som følge av tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen tilbake, eller til du har fremlagt dokumentasjon på at varen er sendt tilbake, avhengig av hvilket tidspunkt som kommer først.

Du skal returnere varen til oss uten unødig opphold og senest 14 dager etter den dagen du informerte oss om at du ønsker å gå fra avtalen.

Fristen anses overholdt dersom du sender varen tilbake før 14-dagersfristen er utløpt.

Du er ansvarlig for de direkte kostnadene ved retur av varen. Returkostnaden er 15 euro dersom returen ikke skyldes forhold vi er ansvarlige for, for eksempel dersom du benytter angreretten uten at varen har en mangel eller at returen på annen måte skyldes oss.

Dersom returen skyldes en mangel ved varen, feil levering eller andre forhold som vi er ansvarlige for, vil vi ikke belaste deg for returkostnadene.

Utprøving og håndtering av Solarplexius-produkter

Du har rett til å undersøke og prøve varen i den grad det er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

For Solarplexius-produkter anbefaler vi at beskyttelsesfilmen fjernes fra maksimalt én Solarplexius-plate for å prøve produktet, dersom du ønsker å kunne motta full refusjon av kjøpesummen.

Dersom beskyttelsesfilmen fjernes fra flere plater, eller produktene håndteres på en måte som går utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan dette medføre en verdireduksjon.

Du kan i så fall bli ansvarlig for verdireduksjonen i den grad den skyldes en håndtering som går utover det som er nødvendig for å undersøke varen.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler om levering av varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg.

Dette kan for eksempel gjelde produkter som er fremstilt eller tilpasset spesielt etter kundens individuelle valg, mål eller spesifikasjoner.

Standard angreskjema

(Fyll ut og returner dette skjemaet bare dersom du ønsker å gå fra avtalen.)

Til:
Sunplex AB
Jägarvallsvägen 11
584 22 Linköping
Sverige
support@solarplexius.se
Telefon: 013-870 41

Jeg/vi () meddeler herved at jeg/vi () ønsker å gå fra min/vår () avtale om kjøp av følgende varer () / levering av følgende tjeneste (*):

Bestilt den () / mottatt den ():

Forbrukerens/forbrukernes navn:

Forbrukerens/forbrukernes adresse:

Forbrukerens/forbrukernes underskrift:
(kun dersom skjemaet sendes inn på papir)

Dato:

(*) Stryk det som ikke passer.

Særlige opplysninger ved finansiering

Dersom du har finansiert denne avtalen gjennom en kredittavtale og senere benytter angreretten, kan du også bli løst fra kredittavtalen dersom kjøpsavtalen og kredittavtalen utgjør en økonomisk enhet etter gjeldende regler.

Dette kan blant annet være tilfelle dersom vi samtidig er långiver, eller dersom långiveren benytter vår medvirkning i forbindelse med finansieringen.

Dersom kredittbeløpet allerede er utbetalt til oss når angreretten trer i kraft, kan långiveren overta våre rettigheter og forpliktelser overfor deg i forbindelse med den finansierte avtalen i den utstrekning dette følger av gjeldende regler.

Dersom du ønsker å unngå en kontraktsmessig binding så langt som mulig, bør du benytte angreretten og samtidig informere långiveren om at du ønsker å gå fra kredittavtalen, dersom du også har angrerett for denne avtalen.